哇沙米家 Wasabi Home 隱私權政策

最後更新：2026 年 5 月 26 日

哇沙米家 Wasabi Home（以下簡稱「本服務」，網址 wasabihome.com）非常重視您的隱私權保護。為符合中華民國個人資料保護法（以下簡稱「個資法」），謹此告知您下列事項。本服務由自然人創作者個人經營（以下簡稱「我們」）；若您依個資法第 3 條行使權利，得來信 hello@wasabihome.com，本服務將於合理範圍內提供個資管理人之身分證明，以確認蒐集者身分。

一、適用範圍

本政策適用於您使用 wasabihome.com 及其所有子頁面（包含「插座夠不夠」/checkup、「生活習慣盤點」/living-habits 等）時所提供的個人資料。本政策不適用於本服務以外的連結網站，亦不適用於非本服務委託管理之人員。

二、蒐集之個人資料項目

依您使用的功能不同，我們可能蒐集以下個人資料：

1. 插座夠不夠（/checkup）使用過程中
   • 您上傳的平面圖、標記的插座位置、家具家電配置、空間區域、活動區、活動時段與燈光偏好等資料：僅儲存於您本機瀏覽器的 localStorage。未解鎖完整清單前，不會上傳至我們的伺服器，我們無法存取或檢視這些資料。
   • 換瀏覽器或清除瀏覽器資料即無法復原。
2. 付費購買「插座夠不夠施工與採購完整清單」時
   • 透過 PAYUNi 統一金流（智付通電子支付股份有限公司）回傳之付款聯絡資料與必要交易識別資料（用於寄送解鎖碼、客服聯繫、對帳與退款處理）
   • 信用卡完整卡號由 PAYUNi 直接處理與儲存，本服務不接觸、不儲存
   • 您於檢測工具產出的盤點狀態資料（含上述插座、家具配置、空間區域、活動區、活動時段與燈光偏好等內容，但不含平面圖原圖），於解鎖完整清單時送至我們的伺服器計算
3. 使用「生活習慣盤點」（/living-habits）時
   • 您填寫之表單資料（居住狀況、生活習慣等回答），用於產出個人化盤點結果並寄送至您填寫的電子郵件。
4. 使用網站時自動蒐集
   • 由本服務之雲端服務商記錄之 IP 位址、使用時間、瀏覽器類型等技術資訊（用於資安、流量分析）
   • 必要的功能性 localStorage / Cookie，以及分析用 Cookie
   • Google Analytics 4（GA4）匿名化使用統計
   • PostHog 產品分析、跨頁漏斗分析與操作錄影，用於分析使用者如何使用本服務、找出卡關之處並改善體驗

本服務蒐集之個資以達成下列各項蒐集目的之必要範圍為限，符合個資法第 5 條比例原則。本服務不主動蒐集個資法第 6 條所定病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前科等特種個人資料。

三、蒐集目的與利用方式

四、利用期間、地區、對象

• 期間：於提供服務、客服、對帳、退款處理及依法保存所需期間內保存；您可隨時來信申請刪除，我們將於法律允許範圍內辦理。
• 地區與跨境傳輸：您之個資將儲存或處理於台灣、美國、歐盟及其他本服務所使用之第三方服務商所在之國家（含其全球節點）。前述國家對個資保護之水準可能不同於我國。當您使用本服務並提供個資時，即視為您同意上述跨境傳輸。
• 對象：僅由本服務經營者本人讀取，不分享、出租、出售給任何第三人。本服務另委由第六條所列之第三方服務商作為受託處理機構（依個資法第 4 條），於提供功能所必需之範圍內處理您的個資。除此之外，下列例外情形得依法揭露：
  • 經您書面同意
  • 法律明文規定
  • 為免除您生命、身體、自由或財產上之危急
  • 為公共利益且不涉及個人之統計或學術研究
  • 司法機關依法調查

五、未成年人使用

本服務內容針對成年屋主與裝修決策者設計。未滿 18 歲者請於法定代理人同意下使用本服務並提供個資；未滿 7 歲者請勿提供個資。若我們知悉所蒐集之個資來自未取得法定代理人同意之未成年人，將即時刪除。

六、第三方服務揭露

本服務於提供功能時委由下列第三方服務商處理部分流程（屬個資法第 4 條所定受託處理機構，僅依本服務指示於提供功能所必需之範圍內處理您的個資）：

• Cloudflare（網站代管與資料儲存服務）— 隱私權政策：cloudflare.com/privacypolicy
• Resend（電子郵件寄送）— 隱私權政策：resend.com/legal/privacy-policy
• PAYUNi 統一金流（智付通電子支付股份有限公司）（信用卡及行動支付線上收款、退款處理）— 隱私權政策：payuni.com.tw/privacy。您的信用卡卡號及行動支付付款資訊由 PAYUNi 直接處理，本服務不接觸、不儲存完整付款資訊，僅取得提供服務所需之交易識別資料。
• Google AI（Gemini）（生活習慣盤點之 AI 內容生成）— 隱私權政策：policies.google.com/privacy
  • 您於生活習慣盤點所填寫之回答，將傳送至 Google Gemini 模型進行內容生成。產出之分析屬AI 生成內容，可能存在錯誤、偏差或不適用之情形，僅供參考，不構成專業意見。
  • 該等資料將跨境傳輸至 Google 之資料中心（多位於美國）；依 Google AI 之付費服務條款，您之內容預設不用於模型訓練，但仍以 Google 當時公告之政策為準。
  • 若您不希望資料經 AI 處理，請勿提交該表單。
• Discord（僅用於通知創作者新訂單與系統警示，不公開您的資料）
• Notion（內部客戶管理與客服紀錄，資料儲存於美國）— 隱私權政策：notion.com/privacy
  • 本服務可能將訂單、客服及補寄解鎖碼所需資料同步至僅限創作者本人存取之內部管理工具。
  • 該紀錄不對外公開，亦不分享給任何第三人。
• Google Analytics 4（匿名化流量分析，IP 位址會被截斷處理）。您可安裝 Google 提供之「Google Analytics 退出附加元件」（tools.google.com/dlpage/gaoptout）停止 GA4 統計。
• PostHog（產品分析、跨頁漏斗分析與操作錄影，資料儲存於美國）— 隱私權政策：posthog.com/privacy
  • 用於記錄頁面操作事件、跨頁轉換路徑與操作過程，以分析使用卡關之處並改善體驗；我們會盡合理努力避免記錄您於輸入欄位中鍵入的內容。
  • 本服務設定為僅對已識別使用者建立個人檔案。
  • 使用本站自有 cookie 或 localStorage 進行產品分析；您可於瀏覽器設定清除或限制相關資料。
• Tally（部分問卷表單代管）— 隱私權政策：tally.so/help/privacy-policy

七、Cookie、localStorage 與備份檔

• 本服務使用 localStorage 儲存您的工具操作狀態、解鎖碼等，純供功能性使用。
• 本服務使用之 cookie 與 localStorage 限於功能提供、匿名統計、跨頁漏斗分析與產品分析；您可於瀏覽器設定關閉或清除。
• 您可於瀏覽器設定拒絕 localStorage，但部分功能（如插座夠不夠）將無法使用。
• 下載與上傳備份檔：您可隨時於插座夠不夠工具右上選單下載備份檔，把您的標記、家具家電配置、空間區域、活動區、平面圖存到本機作為副本；也可隨時上傳備份檔還原狀態。
  • 備份檔未加密，內含您的平面圖配置，請妥善保管避免外流。
  • 下載、上傳兩個動作皆只在您的瀏覽器與本機檔案系統之間進行，本服務沒有任何副本。
  • 為避免付費內容被分享，備份檔不包含解鎖碼。換新裝置後，請用您原本登記的電子郵件搭配解鎖碼，從「我已有解鎖碼」重新解鎖一次。

八、您的個資權利（個資法第 3 條）

您就本服務蒐集的個人資料，得行使下列權利：

1. 查詢或請求閱覽
2. 請求製給複製本
3. 請求補充或更正
4. 請求停止蒐集、處理或利用
5. 請求刪除

請來信至 hello@wasabihome.com 申請，我們將於 30 日內回覆。為確認本人身份，可能要求您提供與註冊資料相符之佐證。

九、不提供個人資料之影響（個資法第 8 條第 1 項第 6 款）

• 若您拒絕提供電子郵件，將無法收到解鎖碼、完整清單與相關通知。
• 若您拒絕於 PAYUNi 頁面提供付款所需資訊，將無法完成付款，本服務將無法核發解鎖碼。
• 若您拒絕提供盤點狀態資料，本服務將無法為您產出個人化「插座夠不夠施工與採購完整清單」。
• 若您拒絕提供生活習慣盤點之答覆，將無法產出個人化盤點結果。
• 除上述情形外，您仍可使用本服務之免費功能與閱覽公開內容。

十、資料安全

本服務採用 HTTPS 加密傳輸，資料儲存於具備加密與存取控制之雲端服務。後台僅由創作者本人存取。本服務將於合理範圍內採取技術上與管理上之必要措施，惟網際網路傳輸無法保證絕對安全，請您一併採取自身防護（如妥善保管解鎖碼、不於公開場所留存信件）。

十一、個資事故通知（個資法第 12 條）

本服務若知悉發生個人資料被竊取、洩漏、竄改或其他侵害情事，將於知悉後盡速（原則上 72 小時內）以您所登錄之電子郵件通知您，並說明事故範圍、可能影響及本服務已採取之補救措施；如依法應通報主管機關者，亦將依法辦理。

十二、個資管理人聯絡方式

如有任何個資相關詢問或申訴，請來信：hello@wasabihome.com

十三、政策修訂

本政策將因應業務需求或法規變更隨時修正。對使用者權益有重大影響之修訂（如蒐集目的、使用範圍、第三方揭露對象之變更），將於生效日至少 7 日前於本頁公告並更新「最後更新日期」，必要時並以站內訊息或電子郵件通知。

十四、準據法

本政策依中華民國法律解釋與適用。